Privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Transporte Granada no pide cuenta, no muestra publicidad y no vende datos a nadie. Lo que guardas se queda en tu teléfono. Aquí te contamos, sin letra pequeña, qué datos se usan, para qué y qué puedes hacer al respecto.
En resumen
- Sin registro: no sabemos tu nombre, tu correo ni tu teléfono.
- Tus favoritas y ajustes solo se guardan en tu teléfono.
- Tu ubicación se usa en el teléfono y no la guardamos.
- Recogemos estadísticas de uso y errores para mejorar la app. Puedes desactivarlas con un toque.
- Ni publicidad, ni venta de datos.
1. Quién es el responsable
El responsable de tus datos es Transporte Granada, el proyecto independiente que hace esta app y esta web. Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a support@transportegranada.app.
No somos una app oficial ni estamos vinculados a ALSA, Metro de Granada ni al Consorcio de Transportes Metropolitano.
2. Lo que se queda en tu teléfono
Tus favoritas, tus búsquedas recientes y tus ajustes se guardan solo en tu teléfono. Nosotros no los recibimos ni podemos verlos. Si borras la app, se borran con ella.
3. Qué datos usamos y para qué
Ubicación
- Qué
- Dónde estás, solo si nos das permiso y mientras usas la app.
- Para qué
- Mostrarte las paradas cercanas, el mapa a tu alrededor y el tiempo de tu zona.
- Cómo
- Se usa en tu teléfono y no la guardamos. Para el tiempo solo se comparte una zona aproximada.
- Por qué podemos
- Porque nos das tu permiso. Puedes quitarlo cuando quieras en los ajustes del teléfono y la app seguirá funcionando.
Estadísticas de uso y errores
- Qué
- Qué pantallas y funciones se usan y los errores de la app, junto con datos básicos como el modelo de teléfono, la versión de la app y la zona aproximada. No incluye tu nombre, tu ubicación exacta ni datos de publicidad.
- Para qué
- Saber qué funciona, qué falla y qué mejorar.
- Por qué podemos
- Por nuestro interés legítimo en mejorar la app. Puedes desactivarlo cuando quieras en Ajustes › Privacidad.
- Quién lo recibe
- Google, que nos presta este servicio.
- Cuánto tiempo
- Un tiempo limitado, como máximo 14 meses.
Protección del servicio
- Qué
- Comprobamos que las consultas vienen de la app original, para evitar abusos que estropearían el servicio a todos. Lo hacen Google y Apple, y nosotros no guardamos nada.
- Por qué podemos
- Por nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro.
Conexión con la app
- Qué
- Como en cualquier app, al consultar la información recibimos datos básicos de tu conexión.
- Para qué
- Darte los tiempos y horarios, y detectar problemas.
- Cuánto tiempo
- Unos pocos días.
Si nos escribes
- Qué
- Tu correo y lo que nos cuentes.
- Para qué
- Responderte y tener en cuenta tus sugerencias.
- Cuánto tiempo
- Lo necesario para atenderte.
Funciones futuras
Si añadimos algo nuevo que necesite otros datos o permisos, como los avisos de llegada o las donaciones, te lo pediremos en la app antes y actualizaremos esta política. Cualquier pago se haría a través del App Store o Google Play, y nosotros nunca veríamos tu tarjeta.
4. Con quién se conecta la app
Para mostrarte la información, la app consulta estos servicios:
- ALSA, para los tiempos del bus urbano.
- Metro de Granada, para los tiempos del metro.
- Consorcio de Transportes Metropolitano, para los horarios de las líneas metropolitanas.
- OpenStreetMap, para el mapa.
- Open-Meteo, para el tiempo.
- Google y Apple, para las estadísticas y la protección del servicio.
5. Lo que no hacemos
- No mostramos publicidad.
- No vendemos ni cedemos tus datos.
- No creamos perfiles sobre ti.
- No te pedimos cuenta, nombre, correo ni teléfono.
- No usamos tu ubicación cuando la app está cerrada.
6. Datos fuera de la UE
Algunos de estos servicios, como Google o Apple, pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. Lo hacen con las garantías que exige la ley europea.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos, oponerte a que los usemos o limitar su uso. Escríbenos a support@transportegranada.app y te responderemos en menos de un mes.
Como no hay cuentas, normalmente no tenemos datos que podamos relacionar contigo. Para dejar de enviar estadísticas, basta con desactivarlas en Ajustes.
Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Menores
La app no está pensada para menores de 14 años ni recoge a sabiendas datos suyos. Si crees que un menor nos ha enviado datos, escríbenos y los borraremos.
9. Seguridad
La app y esta web usan conexiones seguras, y no guardamos datos de los usuarios. Si alguna vez hubiera un problema de seguridad que afectara a tus datos, actuaríamos y avisaríamos como exige la ley.
10. Esta web
transportegranada.app no usa cookies, ni analítica, ni publicidad.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos algo, actualizaremos esta página y su fecha. Si el cambio es importante, también te avisaremos en la app.
Consulta también los términos y condiciones.